FAQ

Mi pieza Cartonpia se puede mojar?

Si, se puede mojar, pero aconsejamos no sumergirlas en liquido. 

Todas las piezas están protegidas con 4  capas de una laca sumamente resistente al uso y humedad.

Están pintadas las piezas de Cartonpia?

No, las piezas no están pintadas. 

El color proviene del tinte del papel, del texto o imágenes impresas en él.

Todo el papel que usa Cartonpia es reciclado?

No, pero en su gran mayoría. Recupero papeles en desuso, ya sean cartulinas, periódicos, revistas,cajas de alimentos congelados y enlatados, papel kraft, cartón corrugado,libros viejos, calendarios y más… Además uso cartulinas de colores específicos.

Están testados los materiales usados en Cartonpia ante las alergias?

Si, la experiencia nos enseña que el único material que podría provocar alergia son los metales usados como componente de alguna pieza, la plata o alpaca, las cuales dependen de la piel de cada persona.

Puedo encargar una pieza especial en Cartonpia?

Si, por supuesto, ponte en contacto conmigo, hablamos y creamos tu pieza

Puedo encargar 5 piezas iguales?

Si, pero ten en cuenta que cada pieza es hecha a mano, por lo tanto es única. Las piezas serán muy similares entre sí, pero no exactamente iguales.

El plazo de entrega dependerá del tamaño del encargo y de la carga de trabajo.

Tienen garantía las piezas de Cartonpia?

Si, claro. Cualquier desperfecto de fabricación que se haya escapado de nuestro control de calidad será atendido y reparado sin coste dentro del año posterior a la fecha de compra.

Los gastos de envío están incluídos en mi compra?

Si, están incluidos los gastos de envío.

Los gastos de envío de las devoluciones corren por cuenta del cliente.

Puedo encargar una pieza especial en Cartonpia?

Si, por supuesto! Ponte en contacto conmigo, hablamos y creamos tu pieza!

 Correo: proyecto@cartonpia.com

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