配送と返品

送料

送料は常に購入されたジュエリーの価格に含まれています。

配達は、デフォルトでCorreos de España (www.correos.es)の書留システムを使用して行われます。

特定の地域(例:米国/日本)のみ、UPSが使用されます( www.ups.com )。

Cartonpia.comのショップでご購入いただくと、自動で確認メールが送信されます。購入されたジュエリーが発送されると、発送状況を追跡するための追跡コードとともに、購入時に登録されたアドレスにEメールで通知されます。

配達証明付き貨物のため、お届け先での配達時に必ず署名が必要となります。

ご購入から発送までに最大7日間かかる場合があります。仕向地によっては、輸送に最大14日かかる場合があります。

カートンピアの発送物はすべて総合保険でカバーされています。

リターン

カートンピアはご購入から1年間の満足保証を提供します。

ご返品いただければ、お支払いいただいた代金を全額返金いたします。返品送料はお客様のご負担となります。返品をご希望の場合は、パーツの発送先をお知らせいたしますので、returns@cartonpia.com までご連絡ください。

ジュエリーを受領し、その状態を査定した後、払い戻しを行います。

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