よくあるご質問

カートンピアは水に濡れても大丈夫ですか?

水に濡らすことは可能だが、液体に浸さないことをお勧めする。

すべてのパーツは、耐摩耗性、耐湿性に優れたラッカーで4度塗りされています。

カートンピアの作品はペイントされているのですか?

いや、パーツは塗装されていない。

色は、紙の色合い、そこに印刷された文字や画像に由来する。

カートンピアで使用されている紙はすべてリサイクルされていますか?

いいえ、でも大部分はそうです。段ボール、新聞、雑誌、冷凍食品や缶詰の箱、クラフト紙、段ボール、古本、カレンダーなどなど…。

カートンピアで使われている材料はアレルギーテスト済みですか?

アレルギーを引き起こす可能性のある素材は、作品の構成要素として使用されている金属、シルバー、アルパカだけである。

カートンピアで特別な作品を注文できますか?

ええ、もちろんです。ご連絡ください。お話をして、作品を作りましょう。

同じものを5つ注文できますか?

はい。でも、ひとつひとつが手作りなので、一点ものであることを覚えておいてください。作品は互いによく似ていますが、まったく同じではありません。

納期は注文の大きさや作業量によって異なります。

カートンピアの部品は保証されていますか?

もちろんです。当社の品質管理を通過した製造上の欠陥については、ご購入日から1年以内であれば無料で対応・修理いたします。

送料は購入金額に含まれていますか?

はい、送料は含まれています。

返送料はお客様のご負担となります。

カートンピアで特別な作品を注文できますか?

もちろんです!ご連絡いただければ、お話しながら作品を作りましょう!

Eメール:proyecto@cartonpia.com

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